Cuando ayudas a tus clientes, también incrementas ventas

En muchas ocasiones se comete el error de querer vender, cuando la finalidad principal es cubrir la necesidad del cliente y ayudarlo a elegir la mejor opción. Cuando no se tiene en mente lo que el cliente nos pide, es probable que podamos venderle un producto o servicio una vez. Sin embargo al momento de que el individuo se dé cuenta de que no es lo que necesitaba, no volverá a comprar en su empresa.

Al momento de asesorar y escuchar lo que realmente necesita, se le puede ofrecer un producto ó servicio que más le convenga al cliente, aunque es probable que no sea tan costoso como lo que hubiera querido venderle, éste cliente lo recomendará y volverá a comprar.